Оператор контактного-центра (Горячая линия)
Описание
Haчиная с 2016 гoдa наша, компания является oснoвной площaдкoй для обcлуживaния coциaльныx пpoeктов города Москва. Рaботая в pежиме гoрячeй линии, мы осущeствляем инфoрмационную поддержку гpаждaн пo вопроcaм Моcковcкогo тpанспортa, Жилищно-коммунaльного xoзяйствa, здpaвooxранения, миграционной службы и еще 12 горячих линий обслуживающих жителей Москвы и Подмосковья.
Уже сегодня наша команда — это более 400 операторов.
Должностные обязанности:
- Консультирование клиентов в режиме оnlinе;
- Обработка обращений клиентов, их документальное
сопровождение;
- Верификация данных, внесение корректировок в Базу Данных.
- Оформление обращений клиентов
Ты можешь стать новым сотрудником, если:
• Ты являешься пользователем ПК;
• Хорошо знаешь клавиатуру и готов совершенствовать свои навыки;
• Готов развиваться, обучаться, работать и зарабатывать;
• Ты исполнительный и ответственный сотрудник.
Условия, которые мы предлагаем:
• Трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет
• Бесплатное обучение за счет компании с выплатой стипендии;
• Комфортабельный офис, удобное и полностью оборудованное рабочее место;
• График работы: 5/2 – плавающие выходные, либо 2/2. Возможность работать неполный день.
Условия:
Оформление в соответствии с законодательством
Офис в центре города (площадь Карла Маркса, 9)
Возможность карьерного роста
Графики работы (на выбор): 5/2 или 2/2. Ночные смены по желанию.
Время работы(на выбор):
07:30-16:30
8:00-17:00
9:00-18:00
8:00-20:00
9:00-21:00
19:00-07:00
20:00-8:00
21:00-09:00
Не полный рабочий день:
16:00-21:00
17:00-22:00
18:00-23:00
Оплата 90 руб/час + премия за качество работы
Адрес
Брянск, площадь Карла Маркса, 9