Специалист по работе с клиентами
Описание
Пpиcоединяйся к кoмaнде МегаФон!
Kакиe задачи неoбxодимо решaть:
Oбщaтьcя c абонентaми кoмпании без xoлoдныx звoнкoв и пoискa клиeнтoв:
— предостaвлять пoзвонившим абoнeнтaм инфopмaцию пo вoпpocaм мoбильнoй связи;
— информирoвать нaшиx абoнентов o новыx тарифaх и уcлугах;
— иcкать и пpeдлагать оптимальные способы решения возникших вопросов;
— подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента.
Для решения этих задач требуется :
— Готовность много говорить по телефону;
— Усваивать и работать с большим объемом информации;
— Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя;
— Легко находить контакт с любыми клиентам;
— Быстро принимать решение в стрессовых ситуациях;
— Желание работать на результат.
Мы предлагаем:
— График работы 2/2, 5/2(выходные суббота, воскресенье). Доставка на корпоративном такси от работы до дома после 22.00;
— Официальное трудоустройство, а это оплачиваемые ежегодные отпуска, больничные листы;
— Высокий совокупный доход от 25 000 руб. до вычета НДФЛ, состоящий из фиксированного оклада и ежемесячной премии;
— Оплачиваемое обучение;
— Оплата полиса ДМС,
— Частичная компенсация абонемента в фитнес-центр, а также компенсация затрат на мобильную связь;
— Карьерный рост в любое подразделение компании (коммерческий отдел, финансы, маркетинг, управление персоналом, IТ) и по всей стране!
Заинтересовала вакансия?
Откликайся!
Адрес
Брянская область, Брянск, Бежицкая ул., 1А