Андрей Белоусов и Татьяна Голикова обсудили внедрение бережливых технологий в социальную сферу

Президент в ходе послания Федеральному Собранию поручил охватить проектами по повышению производительности труда 40% средних и крупных предприятий базовых несырьевых отраслей экономики и все учреждения социальной сферы.

«К середине лета предстоит сформировать план по внедрению бережливых технологий в приоритетные социальные учреждения регионов страны и определить показатели эффективности. Ключевыми результатами должны стать повышение доступности услуг и скорости обслуживания для граждан, поэтому оценивать результаты планируется через механизмы обратной связи», – сообщил Андрей Белоусов.

«На основе опыта внедрения технологий бережливого производства в отдельные социальные учреждения будут выработаны единые рекомендации. Их применение позволит качественно повысить уровень обслуживания в социальных учреждениях к 2030 году. Кроме того, в соответствии с поручением Президента рассмотрим включение мероприятий по внедрению методик бережливого производства в национальные проекты», – отметила Татьяна Голикова.

В сфере здравоохранения работает проект «Бережливая поликлиника». Он помогает сократить очереди к врачам, развести потоки пациентов, повысить качество обслуживания.  С 2022 года запущен проект «Комфортная школа», который работает по схожим принципам: реорганизация снижает нагрузку на учителей, сокращает очереди в гардеробе и библиотеке.

Вице-премьеры договорились учесть этот опыт для реализации поручения Президента.