Как открыть стоматологию: сложный процесс в пяти шагах
Открытие стоматологического кабинета или клиники - это многоэтапный процесс, требующий также больших финансовых вложений. Но если задаться правильной целью и привлечь опытных специалистов, операция может оказаться прибыльной.
Компания «Дентекс» предлагает комплексный подход к созданию медицинских объектов различного уровня сложности. Собственное архитектурно-строительное бюро «СпецМедПроект» и широкий выбор стоматологического оборудования позволяют их сервисам предложить полное оснащение. Рассмотреть все услуги компании можно на их сайте.
Для лучшего комфорта как для пациентов, так и для сотрудников клиники, важно начать процесс с проекта, соответствующего требованиям нормативно-технической документации и многочисленным инстанциям.
Некоторые компании могут предложить комплексное оснащение стоматологических клиник и кабинетов под ключ. Это значит, что всё оборудование будет установлено и подключено и кабинеты будут готовы к работе.
Сервисные и гарантийные обслуживания медицинского оборудования требуют обращения только в авторизованные сервисные центры, имеющие необходимые лицензии и сертификаты. Найти такой центр можно на официальном сайте компании.
Чтобы экономически оправдать свои затраты, можно обратиться к лизинговым услугам компаний, предлагающих стоматологическое оборудование в лизинг. Таким образом, можно обновить оборудование и расширить бизнес, сохранив денежные средства для текущей деятельности.
Важной основой любого стоматологического кабинета является стоматологическая установка. Некоторые компании предлагают широкий ассортимент оборудования - от бюджетных вариантов до премиальных моделей, ведущих мировых производителей.
Стоматологические услуги крайне востребованы среди современных людей. Подавляющее большинство клиник - частные. Несмотря на высокую конкуренцию, капиталовложения на открытие стоматологии с нуля окупаются в приемлемые для инвестирования сроки. В крупном городе РФ первоначальные расходы на эконом стоматологию могут окупиться через примерно 24-26 месяцев.
Шаг 1: Предварительная подготовка
Перед тем, как начать проектирование клиники стоматологии, необходимо определиться с желаемым форматом объекта и поставленными на него задачами. В частности, нужно определить количество кресел, которые должны разместиться в клинике – оно определяет формат объекта и влияет на его мощность, а также на затраты на аренду или покупку помещения. Выбор формата может варьироваться от небольшого кабинета со одним-двумя креслами в жилом доме до многофункционального стоматологического центра в отдельном здании.
Также важно определить спектр предоставляемых услуг – он влияет на мощность клиники и наличие соответствующего оборудования для разных задач: диагностики, лечения, протезирования и т.д. Ценовой уровень также следует определить заранее, так как он влияет на многие аспекты проектирования.
Шаг 2: Выбор проектной организации
Для того, чтобы разработать проект клиники стоматологии, нужно обратиться к проектно-строительной организации. Важно, чтобы у нее было свидетельство СРО и специфический опыт в проектировании медицинских объектов. Специалисты должны не только разбираться в нормативной базе, но и понимать, как перекликаются между собой противоречивые требования санитарно-гигиенических норм, правил пожарной безопасности и строительных норм для разных подразделений медицинского объекта.
Шаг 3: Проектирование
Проектировщики и инженеры рассчитывают площадь и структуру помещений в зависимости от поставленных задач. Необходимо учитывать достаточную площадь и высоту потолков, наличие или возможность создания окон для естественного освещения и проветривания кабинетов, а также наличие или возможность монтажа инженерных сетей требуемой мощности.
Дальнейшие этапы проектирования включают в себя разработку комплекта документации, который обычно состоит из трех этапов: эскизного проекта, проекта и рабочей документации. Документация содержит разделы, посвященные архитектурным и технологическим решениям, инженерному обеспечению, слаботочным системам и мероприятиям по противопожарной безопасности. Важно, чтобы проектная документация соответствовала нормативным требованиям и целям клиники.
Шаг 4: Реализация проекта
После того, как проект клиники стоматологии был разработан и утвержден, необходимо приступить к его реализации. В случае необходимости, предварительно проводится обследование помещения и составляется техническое заключение о его состоянии. Лучше всего заключать договор на проектирование и строительство с компанией, имеющей лицензию на размещение источников ионизирующего излучения (ИИИ), а также готовой осуществлять авторский надзор за ходом строительно-монтажных работ.
Этап согласования проекта стоматологической клиники – неотъемлемая часть ее строительства. Все зависит от мощности и функционала клиники, инженерных особенностей, архитектуры и типа здания, где она будет размещаться. Даже для одного кресла процесс разработки и согласования проекта потребует не менее трех-четырех месяцев, учитывая количество требуемых заключений и длительность экспертиз.
Если клиника строится в новом здании, требуется получить разрешение на строительство и ввод в эксплуатацию. В случае, когда стоматология открывается в уже существующем здании, необходимо уделить внимание согласованию проекта перепланировки, переустройства и приспособления помещения под клинику.
Различные надзорные службы, такие как Роспотребнадзор, жилинспекция, Пожнадзор, Департамент здравоохранения, осуществляют контроль за соблюдением обязательных требований в своей области. В силу того, что у разных ведомств разный предмет проверки и состав рассматриваемой проектной документации, возможно получить лицензию на медицинскую деятельность и положительное санитарно-гигиеническое заключение Роспотребнадзора даже в том случае, если перепланировка не была согласована с жилинспекцией и БТИ. Однако это возможно только в том случае, если изменения можно узаконить впоследствии.
В случае, если стоматология обустраивается в нежилом коммерческом здании, необходимо согласование проекта перепланировки в БТИ. В случае жилого здания потребуется согласование в жилинспекции. Если помещения находятся в многоквартирном жилом доме, где уже проводилась техническая инвентаризация, или в здании, являющемся собственностью города, следует обращаться в БТИ за архивным паспортом. В случае, если паспорт был оформлен более пяти лет назад, необходимо провести повторное обследование техником. Получение нового паспорта может занять от одного до двух месяцев.
В случае, если при ремонте затрагивается общее имущество дома, стоматологическая клиника, которая открывается в жилом доме, должна получить одобрение жильцов. Затем учредитель может обратиться в жилинспекцию и представить пакет документов, заявление на перепланировку и заключение Роспотребнадзора. Срок рассмотрения заявлений жилищной инспекцией составляет от 30 до 45 дней. При положительном исходе инспекция выдает разрешение и журнал производственных работ. После чистового ремонта инспекторы ЖИ проводят приемку перепланировки, после чего необходимо получить новый паспорт БТИ и зарегистрироваться в ЕГРН.
Если стоматологическая клиника обустроится рентген-кабинет, то потребуется отдельный раздел в проектной документации и специальная лицензия на размещение ИИИ. Рентген-кабинет должен соответствовать требованиям СанПиН 2.6.1.2523-09 и СанПиН 2.6.1.1192-03. В нем должны быть организованы меры по защите пациентов и сотрудников от радиационного излучения, а также от заражения. Проект согласовывается рентгенорадиологическим отделением региона. В Москве это Городское рентгенорадиологическое отделение (ГорРО) НПЦ медицинской радиологии.
Строительство и/или перепланировка – это один из основных этапов открытия стоматологической клиники. После утверждения проекта подготавливается подробная смета, на основании которой закупаются строительные материалы и изделия в соответствии с требованиями проектной документации. Все работы должны быть выполнены в соответствии с проектом и в определенный график. При этом исполнители работ должны вести журнал фиксации прогресса выполнения работ.
Контроль процесса строительно-монтажных работ осуществляется проектной организацией на основании договора авторского надзора. Как и проектная, строительная организация, должна быть членом СРО и иметь соответствующую лицензию МЧС для выполнения работ по монтажу систем противопожарной автоматики.
При открытии стоматологической клиники есть свои особенности, которые нужно учитывать при проведении ремонтно-строительных работ. Например, применяются только разрешенные СЭС строительные материалы, устойчивые к влажной уборке и обработке дезинфицирующими растворами. Кроме того, производится изоляция «чистых» и «грязных» зон, устройство сложных систем приточно-вытяжной вентиляции и кондиционирования. Также выполняется усиленная звуко- и гидроизоляция помещений, подготовка пространства и коммуникаций для установки высокотехнологичного оборудования, а также работы по обеспечению рентгенозащиты в помещениях с ИИИ.
Установка систем вентиляции также имеет свои особенности. Важно, чтобы воздушные потоки не переносились из «грязных» зон в «чистые», поэтому вентиляция производится в соответствующем режиме. Автономные системы вентиляции устанавливаются для операционных с предоперационными, стерилизационных и рентген-кабинетов (отдельных), производственных помещений зуботехнических лабораторий, санузлов.
После завершения строительства и переустройства следует отладить работу инженерных систем и оформить исполнительную документацию, включая журнал производственных работ, паспорта и акты скрытых работ. Все эти документы будут необходимы для обращения в органы надзора и последующего лицензирования стоматологической клиники.
Важное значение для создания комфортных условий в стоматологических кабинетах имеет оборудование и отделка помещения. Светлые оттенки стен, полов и потолков являются предпочтительными, так как они не мешают восприятию цвета зубной эмали, протезов, пломб и слизистых оболочек. При ремонте или строительстве нужно использовать только те материалы, на которые есть свидетельство СЭС. Отделка стен и полов обеспечивает гладкую поверхность, устойчивую к частой санитарной обработке и дезинфекции без трещин и зазоров. Межплиточные и межпанельные швы должны быть надежно затерты, а соединения между стенами и потолком, а также полом и плинтусом должны быть обработаны герметиком.
Для обеспечения качественного лечения и комфорта работников важно придерживаться определенных требований по оснащению стоматологического кабинета. Его выбор и установка производятся на этапе проектирования, в консультации с технологом-проектировщиком и компанией-поставщиком. Цена исключительно зависят от класса стоматологии и поставленных задач, важно также иметь соответствующие декларации и регистрацию оборудования в Госреестре.
При заключении договора на поставку оборудования настоятельно рекомендуется дистрибьютеру контролировать весь процесс подготовки места для размещения до наладки и сервисного обслуживания. В случае, когда организация-поставщик является официальным представителем производителя, есть возможность получить качественное обучение медицинского персонала работе на оригинальном оборудовании.
Когда дело доходит до открытия стоматологического кабинета или клиники, проектирование, согласование строительных работ и получение необходимых лицензий - это обязательный этап. Чтобы избежать неприятных сюрпризов при ремонте и согласовании, предпочтительнее поручить проект дизайна стоматологии той же организации, которая занимается перепланировкой или строительством.
Для клиник среднего и высокого уровня очень важен современный дизайн зон ожидания пациентов, вестибюля, уборных и т.д. Кроме того, комнаты ожидания должны быть оборудованы удобной, легко моющейся мебелью и предусматривать возможности для досуга, включая зоны для детей.
Как только ремонт закончен и оборудование установлено, необходимо получить лицензию на предоставление стоматологических услуг. В соответствии с Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ, необходимо пройти оценку соблюдения стандартов Роспотребнадзора, Госпожнадзора, правил охраны труда и т.п. Также потребуются документы, подтверждающие квалификацию сотрудников. Учредитель должен отправить в Департамент здравоохранения города Москвы заявление вместе с уставными документами, договором аренды, сертификатами на оборудование, паспортами, свидетельствами и заключениями, полученными ранее. Заявление на лицензирование рассматривается около 45 дней.
После того, как получена лицензия, остается только набрать медицинский персонал, если это не было сделано ранее. Хотя ответы на вопросы «Как открыть стоматологическую клинику?» и «Как открыть стоматологический кабинет?» различаются по количеству подэтапов, порядок проектирования, согласования и лицензирования одинаков. Весь цикл открытия частной стоматологии может занять от 12 до 15 месяцев или даже годы, из-за многих этапов процесса согласования.
Чтобы сократить время и минимизировать затраты, можно обратиться в специализированную архитектурно-строительную компанию и оформить договор под ключ. Это позволит сократить срок строительства и запуска стоматологии в полтора–два раза.
Эксперт компании «СпецМедПроект» рассказывает о том, куда стоит обратиться для проектирования стоматологической клиники и поставки оборудования. Согласно его словам, разработку проекта лучше доверить компании, имеющей большой опыт в данной сфере. Зачастую, проектирование медицинских объектов требует учета большого количества нюансов на каждом этапе, начиная от подбора подходящего помещения и заканчивая цветовой гаммой интерьеров. Важно также учитывать множество специфических требований, связанных с инженерным оснащением стоматологии и размещением дорогостоящего, сложного в установке, отладке и обслуживании оборудования.
Архитектурно-проектное бюро «СпецМедПроект» предоставляет комплексные услуги по проектированию медицинских объектов и поставке стоматологического оборудования. Благодаря совмещению этапов создания новых клиник, сокращается время их обустройства, согласования и введения в эксплуатацию. Проектировщики могут подготовить полный пакет проектной документации с учетом федеральных стандартов, строительных норм и перекрестных требований Росздравнадзора, МЧС и других контролирующих органов.
Группа компаний, в которую входит «СпецМедПроект», предлагает поставки стоматологических, хирургических и рентгеновских установок всех классов от мировых производителей, а также компрессоров и помп, аспирационных систем, стерилизаторов, микроскопов, оснащения для имплантологии и пародонтологии. Компания также гарантирует услуги сервисного, гарантийного и постгарантийного обслуживания оборудования. Сертифицированные специалисты компании постоянно повышают свою квалификацию на площадках производителей в США и Европе и делятся своим опытом с медицинским и техническим персоналом в собственном учебном центре.
Фото: freepik.com