Как погасить долги коллекторскому агентству и при этом сэкономить?

Все люди могут столкнуться с резким и длительным снижением доходов, что в свою очередь может привести к серьезным проблемам с выплатой по ранее полученным кредитам. Согласно отчету Банка России на первое сентября 2018 года, ссуды, платежи по которым просрочены более чем на 90 дней, достигли объема в 860 миллиардов рублей. Этот огромный долг по кредитам может стать весьма проблематичным для общества в целом.

Если заемщик обнаруживает, что не может больше платить по полученному ранее кредиту, то что ему предстоит делать? Разумеется, мы имеем в виду тех ответственных и добросовестных заемщиков, которые всегда стремятся выполнить свои обязательства.

Кредитные отношения всегда строятся на зачете доверия к платежеспособности заемщика. Поэтому, если даже должник не может выполнить очередной платеж в полном объеме, он может проявить добрую волю и выплатить кредитору столько, сколько он может. Такой жест станет доказательством заемщиком своей добросовестности и будет важным фактором в его пользу, если в будущем возникнут проблемы по поводу долга.

Есть несколько эффективных способов возврата долгов кредитору, при этом следует выбрать тот, который позволит минимизировать моральные и материальные потери заемщика. Рассмотрим наиболее перспективные способы:

1. Реструктуризация. Это наиболее распространенный способ смягчения условий возврата долга. Реструктуризация предполагает внесение изменений в условия кредита, с целью снижения обязательных ежемесячных выплат на время или на весь срок кредитования. Реструктуризацией также могут быть предусмотрены такие изменения, как пролонгация (увеличение срока кредитования), снижение процента по кредиту, смена валюты кредита и введение кредитных каникул. Согласование условий реструктуризации происходит индивидуально для каждого заемщика после предоставления документальных доказательств финансовых затруднений. Стоимость оформления реструктуризации невелика, примерно несколько тысяч рублей. Банки готовы согласиться на реструктуризацию, если заемщик еще не просрочил платежи. Поэтому лучше написать заявление в банк заранее, как только должнику станет известно о снижении доходов, чтобы не терять время. Если кредит был беззалоговым, при его реструктуризации заемщику могут предложить заложить имущество в замен.
2. Рефинансирование или перекредитование. Этот способ предусматривает получение нового кредита для погашения прежнего, при этом условия нового кредита обычно выгодней для заемщика. Могут быть предоставлены более низкие процентные ставки, более длительный срок кредитования со снижением ежемесячных платежей, замена нескольких прежних кредитов на один и многое другое. Обычно рефинансировать кредит может сторонний банк, а не тот, что выдал первоначальный кредит. Иногда заемщик может добиться аналогичного смягчения условий в первоначальном банке, если получит одобрение стороннего банка. Чаще всего перекредитовывают заемщиков, не допустивших просрочек и уже сделавших несколько платежей по первоначальному долгу. Также важно, чтобы условия первоначального кредита позволяли его досрочное погашение. Некоторые банки рефинансируют кредиты, выданные не микрофинансовыми организациями.

Оба способа могут значительно облегчить возврат долга, но стоит помнить, что банки не любят заниматься этими услугами. Реструктуризацией и рефинансированием банки не получают больших убытков, но отказы в осуществлении этих услуг могут негативно сказаться на лояльности клиентов и вызвать увеличение объемов просроченной задолженности, что может привести к недовольству Банка России.

Рефинансирование – процедура, которая является дорогой и не слишком быстрой. Это может быть оправданным решением при крупных кредитах, поэтому планирование данной процедуры необходимо заранее.

Кроме этого, существуют и другие способы решения проблем невыплаты кредита. Рассмотрим их подробнее.

Первый вариант – перезайм. Это получение займа не связанное с уже имеющимся кредитом, который заемщик собирается погашать из полученных средств. Обычно, люди занимают деньги у знакомых, родственников, иногда обращаются к работодателю, в банк или в МФО. При этом, заемщик всегда рискует сложить отношения с теми, кто ему помогает получить новый кредит. Кроме этого, важно, чтобы размер обязательного ежемесячного платежа по новому кредиту не превышал такого же по старому.

Второй вариант решения проблемы – продажа залога. Для кредитов, выдаваемых под залог дорогостоящего имущества, такого как квартиры, автомобили и т.д., доступен вариант продажи залога. В этом случае должник может продать имущество самостоятельно, важно помнить, что банк не будет особо стараться выиграть в цене продажи залога – ему важнее вернуть свои средства побыстрее. Поэтому, например, при реализации ипотечной квартиры, заемщик сначала обращается к банку за разрешением на ее продажу, а затем, при получении средств от покупателя, перечисляет сумму на погашение кредита на счет банка. После этого заемщик получает документ о снятии обременения с квартиры и уже может распоряжаться остатком вырученных за нее средств. Однако возможны и другие варианты, например, заемщик может поменять слишком дорогую для него в новых условиях квартиру на более дешевую. В процессе оформления заемщик, с разрешения банка, получает новый ипотечный кредит. Часть его уходит на погашение прежнего ипотечного кредита, а часть является первоначальным взносом по новому.

Третий способ – банкротство должника. С 2015 года, законом о банкротстве физических лиц, должник, не имеющий возможности полностью и в срок погасить свои долги, может подать в арбитражный суд заявление о собственном банкротстве. При этом, он предъявляет суду документы, из которых следует его неплатежеспособность и недостаточность имущества для возврата долга. Убедившись в добросовестности должника, суд признает его заявление о банкротстве обоснованным. Далее судом назначается финансовый управляющий, на котором лежит обязанность контролировать имущество должника и организация общего собрания кредиторов. Если должник имеет стабильный доход (примерно от 30 000 рублей), то кредиторы могут одобрить план реструктуризации задолженности. Если суд его утвердит, то заемщик погашает свой долг по плану за срок не более трех лет.

Для должников, которые находятся в трудной финансовой ситуации, и для которых план реструктуризации либо банкротство не являются подходящими вариантами, существует еще один вариант — мировое соглашение с кредиторами. Такое соглашение заключается по взаимному согласию между должником и кредиторами и может стать альтернативой как плану реструктуризации, так и банкротству.

Важно отметить, что если план реструктуризации не принят, и мировое соглашение не достигнуто, то физическое лицо признается несостоятельным и начинается ликвидационная процедура, в рамках которой происходит распродажа имущества должника. Исключением является только единственное жилье, которое не числится в залоге, некоторая техника, необходимая для работы, награды, личные вещи и бытовая техника. Кроме того, на должника могут быть наложены ограничения на выезд за рубеж.

Важно знать, что банкротство заемщика не освобождает его от всех долгов. Так, алиментная задолженность, платежи в возмещение причиненного вреда жизни и здоровью и ряд других сохраняются.

В случае объявления банкротом гражданин лишается ряда прав на определенный период времени. Например, в течение трех лет он не может принимать участие в управлении юридическими лицами, в течение пяти лет — в управлении финансовыми организациями, в течение десяти лет — кредитными. Кроме того, в течение пяти лет должник не может повторно объявить себя банкротом и обязан сообщить о своем банкротстве новым кредиторам.

Поэтому, если заемщик имеет значительные долги, начиная примерно от 500 000 рублей, и уверен в том, что стоимость его долгов превышает стоимость имущества, то может оценить возможность объявления о банкротстве. Важно при этом учитывать, что банкротство — это дорогая и затянутая процедура, продолжительность которой обычно составляет от шести до десяти месяцев.

Тем не менее, существует государственная программа помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам, которая была принята в 2015 году. Она предусматривает оказание помощи должникам с ипотечными кредитами в иностранной валюте, у которых значительно увеличилась долговая нагрузка из-за роста курса валюты. В 2018 году заемщик, попадающий под условия программы, может либо рассчитывать на погашение части задолженности величиной до 1 500 000 рублей, либо на конвертацию по льготному курсу валютного долга в рублевый.

Однако, помощь по этой программе доступна только ограниченному кругу заемщиков. Критерии включают такие критерии, как наличие в семье несовершеннолетних детей, инвалидов, ветеранов боевых действий, студентов-иждивенцев очного обучения возрастом до 24 лет, среднемесячный доход семьи за последние 3 месяца, размер ипотечного жилья и его площадь.

Что происходит, если вы не можете выплачивать задолженность по кредиту? Это вопрос, который волнует многих заемщиков. Когда клиент перестает регулярно платить по кредиту, не связываясь с банком и не пытаясь договориться с ним, то банк напоминает ему о его обязательствах по договору. Если долг продолжает расти, то в кредитную историю заемщика заносится запись о просрочке долга. В результате, вероятность того, что банки, страховые компании и некоторые работодатели захотят иметь дело с должником в будущем, значительно снижается.

В соответствии с условиями кредитного договора, на кредит начисляются проценты, а также штрафы за нарушение условий соглашения, а пени - неустойка за каждый день незаконного пользования чужими средствами. Итоговая сумма долга к выплате быстро нарастает.

Если срок просрочки кредитных платежей превышает месяц, задолженность переходит в категорию проблемных. Сведения о долге передаются в службу взыскания долгов банка или в его службу безопасности. Доверие к заемщику падает, а шансы на реструктуризацию или рефинансирование его долга снижаются.

Когда срок просрочки превышает три месяца, задолженность становится долгосрочной. Если кредит довольно большой по величине или обеспечен залогом, банк чаще передает дело в суд. Кредиты поменьше банки чаще передают коллекторским компаниям: глава 24 Гражданского кодекса РФ позволяет смену кредитора по кредитным обязательствам.

Коллекторы выступают в роли нового кредитора, если коллекторская компания полностью выкупила долг, либо просто представляют интересы банка в общении с должником. Если коллекторы также не смогли договориться с должником, то они подают в суд на должника - либо как кредитор, либо представляя в суде интересы банка. В таких случаях, более 95% судебных дел выигрывают кредитор или его представитель.

На плечи должника ложатся сумма задолженности, а также штрафы и пени начисленные за время судебного разбирательства, и судебные издержки. Счета и имущество заемщика для обеспечения иска и возврата задолженности арестовывают судебные приставы с момента обращения кредитора в суд.

Если был залог по кредиту и не было внесудебного взыскания залога, то заложенное имущество реализуется на торгах после вынесения судебного решения. Заложенное и прочее имущество должника распродается обычно намного дешевле, чем это мог сделать должник самостоятельно. Если должник выезжает за пределы РФ до погашения долга, ему может быть ограничено это право. Если заемщик будет признан недобросовестным, ему может грозить уголовная ответственность.

Кредиты в современной экономике становятся все более популярны. Но вместе с их ростом возрастает и число должников, задолжавших банкам и другим кредиторам. В таких случаях кредиторы зачастую передают долги коллекторам - специалистам по взысканию. В отличие от банков и других кредиторов, для коллекторского бюро взыскание долгов является основной деятельностью, что позволяет им совершенствовать технологии взыскания.

Играя позитивную роль в системе кредитования, коллекторы помогают возвратить просроченные долги и объединяют множество долгов одного заемщика, что значительно ускоряет их возврат. Коллекторы занимаются взысканием долгов как перед банками, так и перед другими кредиторами, в том числе ЖКХ и компаниями мобильной связи, а также долгами юридических лиц. Все это содействует увеличению скорости оборота денежных средств, росту деловой активности, финансовому оздоровлению, снижению рисков кредитования и ставок по кредитам.

Прежде чем взаимодействовать с коллекторским агентством, заемщик должен убедиться в его легальности и наличии в государственном реестре. Это поможет избежать разногласий в финансовых данных банка, коллекторского агентства и заемщика.

Далее следует осуществить встречу с коллекторами, чтобы обсудить возможности погашения долга. Несмотря на то, что психологически такой шаг может быть неприятен, это дает должнику шанс избежать распродажи имущества и существенного снижения долга. Коллекторы заинтересованы в выплате долга даже больше, чем банки, и могут при желании предложить заемщику различные варианты возврата долга, включая уменьшение размера обязательного ежемесячного платежа, реструктуризацию долга или перезайм. Коллекторы также могут выступать в качестве финансовых консультантов должника, помогая ему решать финансовые проблемы.

Избегание общения с коллекторами - это не лучшее решение, так как оно увеличивает вероятность обращения кредиторов в суд и дальнейшего роста долга. Скрываться и от судебных приставов гораздо сложнее, чем от коллекторов. Следовательно, лучше сразу же вести диалог с коллекторами и искать компромиссные решения, в том числе снижение долга.

Коллекторы могут помочь заемщикам с нестабильным финансовым положением, предоставляя гибкие варианты возврата долга или консолидируя различные долги заемщика в один. В ряде случаев, это может быть и наиболее выгодным решением для заемщиков, которые столкнулись с трудностями в погашении кредитов. В итоге, взаимодействие с коллекторами может помочь избежать банкротства и стать лучшим путем для решения финансовых проблем.

Фото: freepik.com