Как отремонтировать пылесос Rainbow?

Приобретая качественную и дорогую технику, мы ожидаем, что она будет долго и безотказно функционировать. Но иногда поломки неизбежны, и, к сожалению, чаще всего связаны с нашей собственной ошибкой. В таких случаях важно не паниковать, а разобраться в причинах поломки и попытаться решить возникшую проблему. Особенно важно проявить внимание при использовании такой высокотехнологичной бытовой техники, как очистительные системы Rainbow. При возникновении любых подозрений на неисправность, следует обратиться к высококачественному сервисному обслуживанию с достаточным опытом в данной области.

Когда дешевый пылесос начинает плохо работать, мы обычно не задумываемся о причинах поломки, и сразу же начинаем его самостоятельный ремонт, не имея достаточно знаний и опыта. В результате либо проблема заканчивается на месте, либо приходится обратиться в специализированный сервисный центр. Но чаще всего мы просто покупаем новый пылесос, так как на рынке постоянно появляются все новые и новые модели недорогой бытовой техники, и чинить старый прибор уже не имеет смысла. Однако, если речь идет о премиум-классе пылесосов, который стал неотъемлемой частью вашего дома, ремонт может оказаться достаточно выгодным выбором.

Как правильно отремонтировать пылесос Rainbow («Рейнбоу»)?

Основная проблема в работе пылесоса Rainbow возникает из-за неправильного ухода за ним. Если вы хотите продлить срок службы своего пылесоса, следует знать, когда ему требуется домашнее обслуживание и профилактика, а когда необходим полноценный ремонт.

Перед тем, как отправить свой пылесос Rainbow на ремонт, рекомендуется попытаться решить проблему самостоятельно. Если вы соблюдаете все рекомендации по уходу за устройством, то вероятность возникновения сбоев будет минимальна.

Однако, если проблемы все же возникают, необходимо обратиться за консультацией к специалистам в специализированный центр обслуживания. Там вам проведут профессиональную диагностику и скорее всего обнаружат легко решаемые проблемы.

В любом случае, не стоит паниковать и предполагать худшее. Вы инвестировали свои средства в дорогое и качественное оборудование, имеющее длительный срок эксплуатации и сервисного обслуживания, поэтому забота о пылесосе должна стать вашим ежедневным делом.

Гарантийный ремонт пылесоса Rainbow

Срок гарантии на сепараторный двигатель, отвечающий за работу аквафильтра Rainbow, составляет 8 лет, а на общую конструкцию - 4 года. Это является подтверждением высокого качества каждой детали отдельно и всего устройства в целом. Если вам нужно выполнить ремонт пылесоса Rainbow по гарантии, его нужно доставить до сервис-центра. В этой ситуации вам помогут представители американской компании Rexair, которая занимается доставкой и гарантийным обслуживанием пылесосов. После этого, проводится экспертиза.

Тем не менее, есть несколько случаев, когда ремонт пылесоса не будет осуществляться по гарантии, а именно:

• Несоблюдение правил эксплуатации, приведшие к необходимости провести ремонт.
• Повреждение, вызванное небрежностью пользователя.
• Наличие неисправности, которая не покрывается гарантийным обслуживанием.

Если по какой-то причине вы не можете обратиться в компанию, где приобрели пылесос Rainbow, вы можете обратиться к представительству производителя в вашем городе. Вы можете предъявить гарантийную книжку или сообщить заводской номер устройства, чтобы проверить, попадает ли оно под гарантию.

Диагностика неполадок: как понять, что нужно обратиться в сервисный центр?

Когда пылесос начинает шуметь громче обычного, возможно, причина в поврежденных подшипниках двигателя или в налипшей грязи на лопастях турбины. Если же сепаратор перестает вращаться, возможно, в нем накопилась пыль между турбинами или крыльчатка разработалась и придавила турбину. В случае запаха гари и остановки работы пылесоса, причину нужно диагностировать отдельно для каждого конкретного случая. И, наконец, если электрощетка Power Nozzle начинает хуже чистить ковры, возможно, подшипники вала забились или растянулся приводной ремень (который, кстати, нужно менять каждые 1,5 года в целях профилактики). Также неполадки могут возникать в работе мотора. Если у вас возникла хоть одна из этих проблем, не забывайте, что обращение в сервисный центр всегда является правильным решением.

Что можно сделать самостоятельно

Делать чистку пылесоса самостоятельно после каждой уборки, согласно инструкции по эксплуатации вашей конкретной модели, можно и нужно. Если вам принадлежит пылесос из серии Rainbow, то можно промывать HEPA-нейтрализатор в домашних условиях, благодаря новейшим моделям пылесосов. О процессе очистки пылесоса вы можете узнать из видеоролика, снятого производителем.

Даже если вы в тщательности превзойдете инструкцию, то всё равно придется отправлять ваш пылесос на техническое обслуживание раз в два года. Причина этому стремительный сбор грязи, пыли, физических и биологических микроэлементов, которые временами могут оседать между узлами. Rainbow-пылесосы уже могут собрать более 400 кг пыли за 10 лет использования. Даже четверть процента от этой массы содержит до килограмма посторонних элементов, которые могут препятствовать работе устройства. Поэтому, не стоит насиловать вашу технику подобными рисками, а достаточно просто обратиться за техническим обслуживанием, которое в рамках гарантийного обслуживания производится бесплатно и не доставит вам лишней головной боли.

Что стоит оставить на профессионалах

При работе с пылесосом стоит помнить, что некоторые действия могут привести к еще более серьезным проблемам. Самостоятельно лучше не пытаться:

- чистить двигатель и внутренние детали пылесоса;

- разбирать и собирать устройство;

- менять HEPA-нейтрализатор (если предназначение для модели вашего пылесоса не подразумевает это);

- чистить внутреннюю полость электроинструмента для мягких поверхностей и ковров;

- заниматься ремонтом или заменой электропровода;

- заменять шланги;

- настраивать передвижную каретку;

- производить замену емкостей для воды.

Для всех перечисленных случаев необходимо обращаться к специалистам в сервисном центре. Важно учитывать, что замена поврежденных узлов должна проводиться только на оригинальные модули, которые были выпущены производителем очистительных систем - компанией Rexair. Иначе вы можете только ухудшить ситуацию и столкнуться с непредвиденными финансовыми затратами. Старайтесь не рисковать и доверять работу профессионалам.

Фото: freepik.com